개인정보 처리방침

네오로또 개인정보 처리방침

네오로또(이하 “서비스”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리방침을 안내합니다.

제1조 (목적 및 적용범위)

• 본 방침은 서비스 이용 과정에서 수집·이용·보관·제공·파기되는 개인정보 및 유사 정보(쿠키/로컬저장소 등)의 처리 기준과 이용자의 권리를 안내합니다.
• 본 방침은 앱 기능 전반(앱 내 웹뷰 포함) 및 서비스 관련 웹페이지 전반에 적용됩니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

서비스는 회원관리 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

구분	수집 항목	수집 방법
회원가입(필수)	아이디, 비밀번호, 이메일(또는 로그인 식별값)	회원가입/로그인 입력
회원정보(선택)	이름(닉네임), 전화번호, 주소, 메모 등(서비스 화면에 따라 다를 수 있음)	이용자 직접 입력(회원정보 수정/폼 입력)
문의/고객지원	이메일, 문의 내용(이용자가 자발적으로 기재한 정보)	문의 폼/이메일 발송
자동수집(로그/보안)	접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기/브라우저 정보	서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

이용자는 불필요한 개인정보 입력을 지양해 주시기 바라며, 게시물/댓글/메모 등 공개 영역에 개인정보가 포함되지 않도록 유의해 주세요.

제3조 (개인정보의 처리 목적)

• 회원 가입 및 관리(가입 의사 확인, 본인 식별/인증, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지)
• 서비스 제공 및 기능 구현(필터/설정값 저장, 화면 구성, 사용자 환경 제공 등)
• 고객 지원(문의 처리, 답변, 공지 전달)
• 보안/안정성 확보 및 분쟁 대응(로그 분석, 오류 대응, 불법/부정 이용 방지)

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

• 원칙적으로 개인정보는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 회원정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용하며, 탈퇴 요청 시 내부 정책 및 관련 법령에 따라 처리합니다.

보관 항목	보관 근거	보관 기간
서비스 이용 기록(접속 로그 등)	통신비밀보호법 등 관련 법령	최대 3개월(또는 법령상 요구 기간)
문의/분쟁 처리 기록	소비자 불만/분쟁 처리	목적 달성 후 지체 없이 삭제(필요 시 내부 기준에 따라 보관)

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기하거나 즉시 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

• 서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에는 예외로 합니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

• 서비스는 원칙적으로 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.
• 향후 위탁이 발생하는 경우, 위탁받는 자/위탁업무 내용/보유 및 이용기간 등을 사전에 고지하고 필요한 경우 동의를 받겠습니다.

제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

• 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 아래 문의처로 요청할 수 있으며, 서비스는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
• 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 접근 권한 관리
• 기술적 조치: 접근 통제, 취약점 점검 및 업데이트, (가능한 경우) 통신 구간 암호화(HTTPS)
• 물리적 조치: 개인정보 처리 시스템의 물리적 접근 통제(가능한 범위 내)

제10조 (쿠키 및 유사 기술(로컬스토리지/세션스토리지) 사용)

• 서비스(앱 내 웹뷰 포함)는 로그인 유지, 설정값 저장, 필터 상태 유지, 화면 표시 옵션 등을 위해 쿠키/로컬스토리지/세션스토리지 등을 사용할 수 있습니다.
• 이용자는 기기/브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 일부 기능(로그인 유지 등)이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

제11조 (광고 서비스(제3자) 안내)

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제12조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

개인정보 보호책임자	네오로또 운영자
이메일	axjxxtv@gmail.com

제13조 (방침 변경 및 고지)

• 본 방침은 법령/서비스 변경사항을 반영하여 개정될 수 있습니다.
• 방침이 변경되는 경우, 서비스 내 공지 또는 업데이트 안내 등을 통해 고지합니다.

시행일자: 2025년 6월 7일